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ENVÍOS

INFORMACIÓN GENERAL

  • Tenemos el compromiso de preparar en el mismo día, todos los pedidos recibidos hasta las 2pm (CET). Si tu pedido se ha realizado después de las 2pm, el pedido se preparará el día siguiente laborable. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío.
    Nota importante*: Debido a la saturación de las empresas de mensajería durante la época de Black Friday, Cyber Monday y Navidad es posible que algunos envíos sufran un ligero retraso en la entrega. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, por favor ponte en contacto con nosotros escribiendo a  sisterbirkin@gmail.com
  • Realizamos envíos a toda Europa y algunos países del resto del mundo . El detalle de los gastos y tipos de envío sale de manera automática en la pantalla de pagos.
  • Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Envialia. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, escríbenos a sisterbirkin@gmail.com.
  • Para pedidos internacionales, los envíos se realizan a través de Correos España.
  • No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
  • Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para poder localizar tu envío.  En caso de ausencia el mensajero podría ponerse en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.

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